СПОРТТЫҚ-САУЫҚТЫРУ ҚЫЗМЕТТЕРІН КӨРСЕТУ
ШАРТЫН ЖАСАСУ ТУРАЛЫ
ЖАРИЯ ОФЕРТА
Алматы қ.
2026 жылғы «25» мамырдағы ред.
Аталған құжат «К1 FITNESS» ЖШС (БСН 030440006907, заңды тұлғаның мекенжайы: пошта индексі 050000, Қазақстан, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Сәтбаев көшесі, 90 «В» үйі) спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетуге шарт жасасудың ресми ұсынысы (жария оферта) болып табылады және спорттық–сауықтыру қызметтерін көрсетудің барлық маңызды шарттарын қамтиды.
ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Төмендегі терминдер келесі мағынада қолданылады:
- «Абонемент» - Тараптар алдын ала белгілеген уақыт кезеңінде Клубтың қызметтеріне қызмет көрсету және пайдалану құқығы. Абонементтің ең аз қолданылу мерзімі 30 (отыз) күнтізбелік күнді құрайды.
- «Абонементті активациялау» - Абонементтің қолданылу мерзімі басталатын күн. Абонементтің активациясы Шарт жасасу кезінде Клиент таңдаған күннен бастап, бірақ Абонемент құны төленген сәттен бастап 10 (он) күннен кешіктірілмей не Клиент Клубқа алғаш келген күннен бастап жүргізіледі.
- «Қосымша қызметтер» - Шарт тақырыбына кірмейтін және Клуб қосымша ақыға көрсететін қызметтер.
- «Абонементті тоқтату» - Клубқа бару қағидаларына сәйкес жүзеге асырылатын Клуб Клиентінің бастамасы бойынша Абонементтің қолданылу мерзімін уақытша тоқтата тұру.
- «Клуб Клиенті» - 16 жасқа толған жеке тұлға, Клубпен Шарт жасасқан және Клуб білезігінде жеке деректерді тіркеу рәсімінен өткен, Клубтың спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің барлық шарттарын акцептеген Клубтың спорттық қызметтерін тұтынушы;
- «Клуб» - спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсету жөніндегі қызметті жүзеге асыратын және төменде көрсетілген мекенжай бойынша орналасқан, сондай-ақ сайтта көрсетілген «K1 FITNESS» фитнес-клубы www.k1fitness.kz:
- «K1 FITNESS»: Алматы қаласы, Сәтбаев көшесі, 90 «В», «ADK» СОК;
- «Клуб білезігі» – Клуб білезігі - Клуб Клиентіне Шарт жасасу кезінде берілген, Клуб Клиентіне осындай адамға қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін ұсынылатын дербес электрондық кодтың материалдық тасымалдаушысы. Клуб білезігі үшінші тұлғаға берілуіне жол берілмейді. Келісімшарт бойынша қызмет алу үшін білезікті үшінші тұлғаның пайдалануына жол берілмейді. Клуб білезігін үшінші тұлға пайдаланған жағдайда, оған қолданыстағы Прейскурантқа сәйкес көрсетілген қызметтерді алған кезде алынған қызметтерге дербес ақы төлеу міндеттемесі жүктеледі.
- «Бір реттік бару» – күнтізбелік күн ішінде бір реттік рұқсат берілетін абонемент түрі. «Бір реттік келу» оның құнын төлеу кезінде іске қосылады. Осы ұсыныс бойынша өзекті ақпарат Прейскурантта қамтылған. «Бір реттік бару» қызметін пайдалану кезінде Клубқа келушіге Шарттың талаптары мен Клубқа бару қағидалары қолданылады.
- «Клубқа бару ережелері» - ҚР қолданыстағы заңнамасына негізделген және Клуб әкімшілігі бекіткен, Клуб қызметтерін пайдалану тәртібін, жаттығу аумақтарына қолжетімділікті қамтамасыз етуді, сондай-ақ Клуб аумағында Клуб Қонақтарының/Клиенттерінің және үшінші тұлғалардың (Клубқа келушілердің) болу тәртібі мен мінез-құлқын регламенттейтін нормалар мен қағидалардың тізбесі. Клубқа бару ережелері Офертаға қосымша болып табылады.
- «Жеке жаттығу» - Клуб аумағында қызметін жүзеге асыратын үшінші тұлғалар (дара кәсіпкерлер) көрсететін дербес жаттығу.
- «Прейскурант» - негізгі қызметтердің құнын және Қосымша қызметтердің құнын көрсететін ресми құжат. Клубтың ресми сайтында жарияланады және/немесе Клуб аумағында танысу үшін көпшілікке қолжетімді жерде орналастырылады.
- «Кіруді шектеу» - Клуб Клиентінің Клуб білезігін бұғаттау арқылы Клуб Клиентінің клуб аумағына кіруін Клуб клиенті оны бұғаттауға негіз болған мән-жайларды толық көлемде жойғанға дейін уақытша шектеу.
- «Жеке деректер субъектісі» - тікелей немесе жанама түрде анықталған немесе жеке деректердің көмегімен анықталған жеке тұлға (РФ қолданыстағы заңнамасына сәйкес).
- «K1 FITNESS» - Клубтың атауы.
- ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
- Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің (бұдан әрі – ҚР Азаматтық кодексі) 395-бабына сәйкес бұл құжат жария оферта болып табылады және төменде баяндалған шарттар қабылданған жағдайда осы Оферта акцептін жүргізетін жеке тұлға Шарт талаптарына сәйкес Клуб қызметтеріне ақы төлеуді жүзеге асырады.
- Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабына сәйкес Клиенттің қызметтерге ақы төлеуі осы Офертаның акцепті болып табылады. Спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсету шарты көрсетілген қызметтерге ақы төленген сәттен бастап жасалған болып есептеледі.
- Клуб Шартты ресімдеу кезінде Клиент ұсынған ақпараттың мазмұны мен дұрыстығы үшін жауапкершілік көтермейді.
- Қызмет көрсету кезеңі есептеледі:
- Активацияны кейінге қалдыру мүмкіндігін көздейтін Абонементтер үшін – келесі оқиғалардың бірі басталған сәттен бастап:
- Клиенттің Клубқа алғашқы келуі;
- Клиент Абонемент құнын төлеген күннен бастап 10 (он) күннің аяқталуы;
- Активацияны кейінге қалдыру мүмкіндігін көздемейтін Абонементтер үшін – Клиент Офертаны акцептеген және Абонемент құнын төлеген сәттен бастап.
- Әр Абонемент опцияларының жиынтығы туралы толық ақпарат Клубтың сайтында және Прейскурантта көрсетілген.
- ШАРТТЫҢ ТАҚЫРЫБЫ
- Клуб Абонементтің қолданылу мерзімі кезеңінде Клиент таңдаған Абонемент түріне сәйкес Клиентке Клубтың жаттығу аумағына, Клубтың жұмыс уақытында, Клубтың спорттық жабдықтарын пайдалану құқығымен еркін бару құқығын беруге Шарт және Клубқа бару ережелерінің талаптарында міндеттенеді, ал Клуб Клиенті көрсетілген қызметтерді қабылдауға және төлеуге міндеттенеді.
- Осы Шарт өзінің құқықтық сипаты бойынша Клиентке белгілі бір мерзім ішінде қызметтер көрсетуді талап ету құқығын бере отырып, өтеулі қызметтер көрсету шарты болып табылады. Қызметтер Клуб оларды алу мүмкіндігін ұсынған жағдайда Клиенттің клубқа нақты баруына қарамастан тиісті түрде көрсетілген болып есептеледі.
- Қызмет көрсету көлемі, түрлері мен мерзімдері Клиент таңдаған Абонемент түрімен анықталады.
- Шарт бойынша қызмет көрсетуді «K1 FITNESS» фитнес-клубы жүзеге асырады.
- Клубтың әрбір Клиенті үшін қызмет көрсету кезеңі Абонемент іске қосылған сәттен бастап және Клиент таңдаған Абонементтің қолданылу мерзіміне белгіленеді.
- Абонементтің қолданылу мерзімі өткеннен кейін Клубтың Клиент алдындағы барлық міндеттемелері толық көлемде орындалды деп есептеледі. Тараптардың көрсетуі туралы қандай да бір қосымша актілер жасалмайды.
- Шарттың талаптарын қабылдай отырып, Клуб Клиенті Клуб туралы, сондай-ақ Клуб ұсынатын қызметтер туралы толық ақпарат алғанын растайды. Клуб ұсынатын қызметтер Клиенттің үмітін толығымен ақтайды.
- Клуб аумағында жеке жаттығуларды қызметін дербес жүзеге асыратын үшінші тұлғалар - дара кәсіпкерлер (бұдан әрі - «Жаттықтырушылар») көрсетеді.
- Жаттықтырушылар клубтың қызметкерлері емес, Клубпен еңбек қатынастарында тұрмайды және өз атынан және өз есебінен қызмет көрсетеді.
- Жаттықтырушылар Клубтың инфрақұрылымын жалдау (қосалқы жалдау) негізінде пайдаланады.
- Жеке тренинг қызметтеріне ақыны Клиент тікелей жаттықтырушыға төлейді. Клуб Клиент пен жаттықтырушы арасындағы есептесулерге қатыспайды.
- Клуб Клиент пен Жаттықтырушы арасындағы шарттардың тарабы болып табылмайды.
- Жаттықтырушы қызметтердің сапасына, оқу процесінің қауіпсіздігіне және Клиенттің денсаулық жағдайына дербес жауап береді.
- Клуб Жаттықтырушылардың әрекеттері (әрекетсіздігі) үшін жауап бермейді.
- Жеке жаттығуларға қатысты барлық шағым-талаптар тікелей Жаттықтырушыға қойылады.
- ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
- Клуб міндеттенеді:
- Көрсетілетін қызметтердің тиісті сапасын қамтамасыз етуге.
- Қызмет көрсетуге арналған Клуб үй-жайларында спорттық жабдықтар мен мүкәммалдың, қосалқы жабдықтардың, сондай-ақ қосалқы тұрмыстық үй-жайлардың: киім ауыстыратын бөлмелердің, душ бөлмелерінің тиісінше жұмыс істеуін қамтамасыз етуге.
- Клиент дербес деректерді тіркеуден өткен жағдайда Клуб Клиентіне Клуб білезігін беруге. Клуб білезігі Клубқа алғашқы барудан кешіктірілмей беріледі.
- Клуб Клиенті туралы дербес деректердің сақталуын қамтамасыз етуге.
- Клуб құқылы:
- Клуб Клиентіне қызмет көрсету бөлігінде осы Шартты біржақты тәртіппен мерзімінен бұрын бұзуға және Клуб Клиенті Шарттың талаптарын және/немесе шарттарын және/немесе Клубта қолданылатын ережелерді орындамаған және/немесе тиісінше орындамаған кезде Абонементті жоюға.
- Егер Клуб Клиенті техника қауіпсіздігі мен жабдықты пайдалану ережелерін сақтамаса, Клуб жауапты болмайды. Клубтың әрбір Клиенті дене жаттығуларын орындайды, спорттық ойындар ойнайды және өзінің физикалық мүмкіндіктеріне қарай Клуб қызметін пайдаланады.
- Жасалған Шарт Клуб Клиентінің жабдықты пайдалану қауіпсіздігі ережелерін сақтамауы нәтижесінде клуб аумағында орын алуы мүмкін кез келген жазатайым оқиға үшін клубты кез келген жауапкершіліктен босатады.
- Клубта қалған заттар үшін Клуб жауап бермейді.
- Клуб Қосымша қызметтердің тізбесі мен құнын біржақты тәртіппен белгілеуге, топтық сабақ кестесінде мәлімделген нұсқаушыны ауыстыруға, сабақ кестесіне өзгерістер енгізуге құқылы.
- Біржақты тәртіпте жұмыс режиміне және Клуб ережелеріне өзгерістер енгізуге. Барлық өзгерістер туралы Клуб Әкімшілігі Клубтың Клиенттерін Клубтың www.k1fitness.kz сайтында орналастыру және/немесе Клуб аумағында көпшілікке қолжетімді жерде орналастыру жолымен уақтылы хабардар етеді.
- Клуб қызмет көрсету үшін үшінші тұлғаларды тартуға құқылы.
- Клуб өзінің құқықтары мен міндеттерін Шарттың барлық талаптарын міндетті түрде күшінде сақтай отырып, толық көлемде немесе ішінара үшінші тұлғаларға беруге құқылы.
- Клубтың кінәсінен болмаған авариялық жағдайлар және/немесе еңсерілмейтін күш жағдайлары жағдайында Клуб Клиенттеріне қызмет көрсету көлемі мен тәртібін біржақты тәртіппен шектеуге.
- Клуб жабдықтары мен оның үй-жайларының жөндеу және профилактикалық жұмыстарын жүргізу үшін жекелеген жаттығу аймақтарының жұмысын жылына 30 (отыз) күнтізбелік күннен аспайтын мерзімге шектеу қоюға. Мұндай жабылу күндері өтелмейді.
- Клуб білезігін бұғаттау арқылы Клуб Клиентінің Клуб алаңына кіруін шектеуге:
- а) Клуб Клиенті Шарттың ережелерін және/немесе Клуб Ережелерін бұзған кезде;
- б) қызметтерге ақы төлеу бойынша берешек болған кезде;
- в) Клубтың кінәсінен туындамаған форс-мажорлық жағдайлар туындаған кезде.
- Клуб Клиенті міндеттенеді:
- Шарт жасасу кезінде «K1 FITNESS» фитнес-клубы осы Офертаның талаптарына сәйкес қызмет көрсету орны ретінде айқындалсын.
- Шарттың тәртібі мен талаптары бойынша қызметтерге ақы төлеуге.
- Осы Шарттың талаптарына сәйкес «K1 FITNESS» фитнес-клубына баруға.
- Клубқа бару ережелерімен, Шарт талаптарымен танысып, оларды сақтауға.
- Өз бетінше танысып, қауіпсіздік ережелерін, Клубтың жабдықтарын пайдалану жөніндегі нұсқаулықтар мен ұсынымдарды сақтауға.
- Клубқа қолжетімділікті ұсыну мүмкіндігі үшін (сондай-ақ Клуб білезігін ұсыну мақсатында) Клубқа келесі дербес деректерді: ТАӘ, төлқұжат деректері, туған күні, телефоны, E-mail (электрондық пошта мекенжайы), Клубқа немесе жекелеген аймақтарға кіру кезінде Клиентті сәйкестендіру үшін тұлғаның биометриялық деректері, банк картасының деректемелері, сондай-ақ Клубқа өзінің дербес деректерін өңдеуге келісім беруге, Офертаны акцептеуге.
- Өз денсаулығыңыздың жай-күйін және Клубқа бару мүмкіндігін (спорттық жабдықтар мен мүкәммалды, тренажерлерді пайдалану, жаттығуларды орындау мүмкіндігі) дербес бағалауға. Клубқа бару жарақат алу қаупін тудырады (өмірге немесе денсаулыққа зиян), мысалы, көгеру, шығарып алу, созылу, байламдардың жыртылуы және кез-келген ауырлық дәрежесінде. Денсаулығының кез келген нашарлауы кезінде Клуб Клиенті қызметтерді кез келген пайдалануды дереу тоқтатуға және Клубтың кезекші жаттықтырушысына жүгінуге міндетті;
- Олардың ұрлануын (тоналуын) болдырмау мақсатында Клубқа барған кезде өз мүлкін бақылауды қамтамасыз етуге, оның ішінде:
- Мүлікті киім ауыстыратын бөлмедегі жеке жәшікке салған кезде жабылу сенімділігіне тексере отырып, оны құлыпқа жабыңыз;
- Жәшік ұяшығын ашық қалдырмаңыз;
- Мүлікті қараусыз қалдырмаңыз (орындықтардың астында, орындықта, жәшіктің үстінде және т. б.);
Көрсетілген талаптардың кез келгені бұзылған жағдайда Клуб Клиентінің мүлкін жоғалтқаны үшін жауап бермейді.
- Клубқа кіруді қалпына келтіру үшін Клуб білезігін жоғалтқанда немесе бүлдіргенде, оның құнын төлей отырып, жаңа клуб білезігін сатып алыңыз. Клуб білезігін қалпына келтіру құны Клубтың Прейскурантымен анықталады. Клуб білезігі болмаған жағдайда Клуб Клиентке жаттығу аумақтарына жіберуден бас тартуға құқылы.
- Клуб аумағында қандай да бір кәсіпкерлік қызметті жүргізбеуге, оның ішінде қандай да бір үшінші тұлғаларға дене шынықтыру-сауықтыру, осындай үшінші тұлғалардың тыныс-тіршілігінің спорттық аспектілеріне қатысты өтеусіз консультациялық қызметтер көрсетпеуге.
- Шарт бойынша өз құқықтары мен міндеттерін үшінші тұлғаларға бермеуге тиіс.
- Клубтың мүлкіне залал келтірілген жағдайда келтірілген залалды Клубтың тиісті талабын алған сәттен бастап 10 күн ішінде толық көлемде өтеуге міндетті.
- Клуб әкімшілігіне өзінің дербес деректеріндегі өзгерістер туралы дереу және жазбаша түрде хабарлауға. Клуб Клиенті көрсетілген міндеттемені бұзған жағдайда қолайсыз салдарлар қаупін көтереді.
- Клуб Клиенті құқылы:
- Клуб, Клуб көрсететін қызметтер, жаттықтырушылар, сабақ кестесі және Клубта өткізілетін іс-шаралар туралы ақпарат алуға;
- Клубтан осы Шарттың талаптарына сәйкес қызмет көрсетуді талап етуге;
- Клуб аумағында көрсетілетін қосымша қызметтерді жеке ақыға сатып алу және пайдалану, сондай-ақ клуб аумағында жұмыс істейтін, клубтың фирмалық логотиптері бар нысанда киінген, клубпен ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес дене шынықтыру, дене шынықтыру-сауықтыру іс-шараларын өткізуге және өзге де қызметтер көрсетуге шарт жасалған үшінші тұлғалардың қызметтерін сатып алу.
- ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ҚҰНЫ ЖӘНЕ ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ
- Қызметтердің құны абонемент түріне байланысты және Клубтың қолданыстағы прейскурантымен анықталады. Прейскурант Клубтың ресми сайтында жарияланады және/немесе Клуб аумағында танысу үшін көпшілікке қолжетімді жерде орналастырылады.
- Абонементтердің барлық қолданылу кезеңіне біржолғы ақы төлеуді көздейтін құнын төлеуді Клиент осы Шарт жасалған сәтте жүргізеді.
- Ай сайынғы Абоненттік төлемдерді енгізуді көздейтін Абонементтердің құнын төлеу келесі тәртіппен жүзеге асырылады:
- Қызмет көрсетудің 1 (бірінші) айы үшін қызмет құнын төлеуді Клиент осы Шарт жасалған сәтте жүргізеді;
- Қызмет көрсетудің 1 (Бірінші) айының құнын төлеу қызмет көрсеткені үшін, оның ішінде Клиентке Клуб білезігін беру және шкафты ұзақ мерзімді жалға алу және қызметтердің базалық жиынтығының құны туралы шартсыз пайдалану құқығын беру жөніндегі төлемақы болып табылатын кіру жарнасынан тұрады.
- Қызметтер көрсетудің 2 (екінші) және одан кейінгі айлары үшін көрсетілетін қызметтерге ақы төлеу ай сайын, есептік айдың алдындағы айдың соңғы күнінен кешіктірілмей жүргізіледі. Есептік ай Абонемент іске қосылған сәттен бастап есептелетін күнтізбелік 30 (отыз) күнге тең уақыт кезеңі болып табылады.
- Екінші және одан кейінгі айлар үшін қызметтерге ақы төлеу шарт жасасу кезінде көрсетілген Клиенттің банк картасынан ай сайынғы ақшалай қаражатты есептен шығару жолымен жүргізіледі. Шарт жасаса отырып, Клиент ақшалай қаражатты автоматты режимде, төленген айдың соңғы күнінде есептен шығаруға келісімін білдіреді. Клуб Клиентті SMS-хабарлама, электрондық пошта, сондай-ақ Клубқа қолжетімді өзге де байланыс тәсілдері (оның ішінде мобильді қосымша және/немесе мессенджерлер арқылы) арқылы есептен шығару күніне дейін кемінде 1 (бір) күн бұрын ақша қаражатының есептен шығарылатыны туралы хабардар етуге құқылы.
- Қызмет көрсетудің екінші айынан бастап қызметтердің ай сайынғы құнын Клуб біржақты тәртіппен арттыра алады. Қызметтер құнының алдағы өзгеруі туралы ақпарат осындай өзгерістер күшіне енген күнге дейін кемінде 10 күн бұрын Прейскурантта орналастырылады. Бұл ретте Клуб Клиенті мұндай өзгерістерді өз бетінше қадағалауға міндетті. Клуб Клиентінің келесі есептік айдағы құнын төлеуі оның енгізілген өзгерістермен келісуін білдіреді.
- Шарттың 4.3.2-т., 4.3.3-т. көзделген келесі ай үшін төлем мерзімі бұзылған жағдайда, Клуб Клиенттің Клубқа төлем жасалған сәтке дейін кіруін шектейді.
- Шарттың 4.3.2-т., 4.3.3-т. көзделген төлем мерзімі 10 күн немесе одан да көп мерзімге бұзылған жағдайда, Клиентпен жасалған Шарт Клиенттің бастамасы бойынша бұзылған болып есептеледі.
- Клиенттің бастамасы бойынша Шарт бұзылған жағдайда Клубқа кіруді қайта бастау жаңа Шарт жасасу арқылы жүзеге асырылады.
- Шарт бойынша барлық есеп айырысулар заңдарда көзделген тәртіппен теңгемен жүзеге асырылады. Төлем тәртібі мен тәсілдері туралы ақпарат Клубтың ресми сайтында жарияланады және/немесе Клуб аумағында танысу үшін көпшілікке қолжетімді жерде орналастырылады.
- Қосымша қызметтердің құны оларды төлеу кезінде қолданылатын Прейскурантқа сәйкес айқындалады. Қосымша қызметтерді Клуб Клиенті 100% алдын ала төлем жасау арқылы төлейді.
- Барлық қызметтердің құнын төлеу ҚҚС-сыз жүзеге асырылады.
- ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
- Клуб Клиенті Клубтың мүлкіне, Клубтың жаттықтырушылары мен қызметкерлеріне, клубтың басқа келушілеріне келтірілген залал үшін материалдық жауапкершілікте болады. Клуб Клиенті Клубтың мүлкіне залал келтірген жағдайда, Клуб Клиенті бүлінген және/немесе жоғалған мүліктің құнын Клубқа күнтізбелік 10 күн ішінде өтеуге міндетті, керісінше жағдайда Клуб Клиентпен келіспеушіліктер жойылғанға дейін Абонементтің қолданылуын тоқтата тұруға құқылы.
- Осы Шарттың талаптарын қабылдай отырып, Клуб Клиенті Клубқа бару және дене шынықтыру-сауықтыру және спорт қызметтерін алу үшін медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін мәлімдейді. Керісінше жағдайда, Клуб Клиентінің өмірі мен денсаулығына Клуб Клиентінің денсаулығы туралы мәліметтердің дұрыс еместігі нәтижесінде, сондай-ақ Клуб Клиентінің кінәсінен келтірілген зиян үшін Клуб жауапкершілік әкелмейді. Клуб Клиентінде/қонағында жұқпалы аурулар және (немесе) қызметтерді алу үшін өзге де медициналық қарсы көрсетілімдер анықталған жағдайда Клуб осы Шартты бұзуға құқылы.
- Клуб Клиенті өзі таңдаған Абонементтің шарттарын бұзған жағдайда (оның ішінде Абонемент құнына енгізілмеген қызметтерді алу) Клуб Клиенті қонақ сапарының құны мөлшерінде айыппұл төлеуге міндеттенеді. Қонақ сапарының құны бұзушылық анықталған күні әрекет ететін Клубтың прейскурантымен анықталады.
- Клуб жауапты емес:
- Клуб Клиентінің өміріне, денсаулығына және/немесе мүлкіне, үшінші тұлғалардың іс-әрекеттеріне келтірілген зиян үшін; және/немесе Клиент Шарттың талаптарын, Клубқа бару ережелерін және/немесе дене шынықтыру, дене шынықтыру-сауықтыру іс-шаралары туралы ережелерді (регламенттерді) және/немесе қызметтерді пайдалану кезіндегі қауіпсіздік техникасы қағидаларын, нұсқаулықтар мен ұсынымдарды бұзған немесе тиісінше орындамаған кезде Клубта немесе қызмет көрсету орнында орналастырылған ескертетін, шектейтін және/немесе тыйым салатын тақтайшалар мен жазуларды; және/немесе Клиенттің, Қонақтың, Клубқа келушінің абайсыздығын; клуб клиентінің денсаулығына келтірілген немесе мүлкіне өз іс-әрекеттерімен және/немесе әрекетсіздігімен және/немесе өз бетінше сабақтар кезінде келтірілген және/немесе үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерімен келтірілген зиян үшін.
- Киім ауыстыратын бөлмелерде немесе Клубтың басқа үй-жайларында қалдырылған жеке құнды заттарды жоғалтқаны немесе бүлдіргені үшін.
- Клиенттің денсаулығының нашарлауына байланысты зиян үшін, егер оның денсаулығы өткір ауру, жарақаттың немесе созылмалы аурудың өршуі, Клиенттің, үшінші тұлғалардың өз әрекеттері және/немесе әрекетсіздігі нәтижесінде нашарласа.
- Шарттың қолданылу мерзімінің немесе қызмет көрсетудің ақылы кезеңінің аяқталуы тараптарды оны бұзғаны үшін жауапкершіліктен босатпайды.
- Клуб жабдықтың ақаулығы немесе Клуб қызметкерлерінің іс-әрекеттері салдарынан зиян туындаған жағдайларды қоспағанда, Клуб Клиенттің немесе үшінші тұлғалардың кінәсінен Клиенттің өмірі мен денсаулығына келтірілген зиян үшін жауап бермейді.
- ШАРТТЫ БҰЗУ
- Егер өтініште неғұрлым кеш мерзім көрсетілмесе, осы Шартты бұзу және/немесе Клуб Клиенті үшін қызмет көрсету кезеңінің қолданысын тоқтату күні Абонементтің қолданылу мерзімінің аяқталу және/немесе Клуб әкімшілігінің шартты мерзімінен бұрын бұзу туралы Клиенттің жазбаша өтінішін қабылдау күні болып табылады.
- Шарт жазбаша хабарлама негізінде Клуб Клиентінің бастамасы бойынша біржақты тәртіппен бұзылуы мүмкін. Келісімшартты бұзу күні қызмет көрсетудің есептік айының аяқталған күні болып табылады.
- Шартты бұзған кезде, Клуб Клиенті Клубтың қызметтерін пайдаланған жағдайда (Клубқа кем дегенде бір рет бару орын алған), Шарттың 4.3.1.1-т. тәртібінде төленген кіру жарнасының құны қайтаруға жатпайды.
- Төлем 2 (екі) және одан да көп есептік ай үшін жүргізілген Шарт бұзылған жағдайда, Клиент төлеген ақшалай қаражатты қайтару қызметтер көрсетілмеген айлар үшін жүзеге асырылады.
- Абонемент үшін ақшалай қаражатты қайтаруды есептеу кезінде, Тоқтап тұру және қосылған сыйлық күндері есепке алынбайды.
- Шарт Клубтың бастамасы бойынша біржақты тәртіппен Шартты бұзудың болжамды күніне дейін 1 күнтізбелік күн бұрын Клуб Клиентін хабардар ету жолымен бұзылуы мүмкін, егер:
- а) Клуб Клиенті Шарттың елеулі талаптарын және/немесе Клуб Ережелерін бір рет бұзса;
- б) Клуб Клиенті Шарт талаптарын және/немесе Клуб Ережелерін бірнеше рет бұзған болса;
- в) Клубтың мүлкіне зиян келтірілген, үшінші тұлғалардың мүлкіне, өміріне немесе денсаулығына зиян келтірілген болса;
- г) Клиент қызметтерді мақсатты пайдалануды бұзған кезде, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей:
- Клуб аумағында жеке жаттықтырушының немесе нұсқаушының рұқсатсыз қызметтерін көрсету кезінде;
- Клуб Клиентінің Клуб аумағында өз білімінен, іскерлігінен немесе тәжірибесінен пайда алуға бағытталған қызмет болса;
- үгіт-насихат, жиналыстар өткізу, қайырымдылық жинау және Шарттың мақсаттарына қайшы келетін өзге де әрекеттерде.
- Клубтың қызмет көрсетуінің соңғы күніне дейін 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын Клуб Клиентіне хабарлау жолымен Клубтың жұмыс істеуі тоқтатылған жағдайда Шарт клубтың бастамасы бойынша біржақты тәртіппен бұзылуы мүмкін.
- ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
- Клиент оферта акцептімен клуб мәлімдейді:
- офертаға өзінің толық және сөзсіз қосылуы және онда баяндалған тараптардың міндеттемелері мен құқықтарымен өз келісімін білдіруі туралы, барлық қосымшалар мен толықтыруларды қоса алғанда, оларды орындау міндеттемесін қабылдау туралы, олардың мазмұны оған толық түсінікті екендігі туралы;
- Клубтың спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсету шарттарымен және Клуб Ережелерімен өзінің толық және сөзсіз келісімі туралы;
- өзгерістер күшіне енген күнге дейін кемінде күнтізбелік 10 күн бұрын Клуб Клиентін Клубтың сайтында орналастыру және/немесе танысу үшін Клуб аумағында көпшілікке қолжетімді жерде орналастыру арқылы алдын ала хабардар ете отырып, Клубтың біржақты тәртіппен және Клуб Клиентінің алдын ала келісімінсіз оферта шарттарына, Клуб ережелеріне, Прейскурантта көрсетілген тарифтерге өзгерістер енгізе алатынына өзінің толық және сөзсіз келісімі туралы. Оферта талаптарының өзгеруі бұрын жасалған Шарттардың талаптарын Оферта талаптарының өзгертілген талаптарына толық сәйкес автоматты түрде өзгертуге әкеп соғады. Клуб Клиенті мұндай өзгерістерді өз бетінше қадағалауға міндетті. Бұл ретте Клуб Клиенті болған өзгерістермен келіспеген жағдайда оферта көздеген тәртіппен шартты бұзу құқығын өзіне қалдырады;
- Клуб Клиентінің банктік картасының деректемелерін пайдалана отырып, оның нақты қатысуынсыз және картаны көрсетпей-ақ, қызметтерге қолма-қол ақшасыз ақы төлеу жөніндегі операцияларды мерзімді негізде жүргізуге өзінің келісімі және клубқа тапсырмасы туралы. Қызметтерге ақы төлеу бойынша кейінгі операцияларды тоқтату үшін клубқа тиісті жазбаша бас тартуды жіберу қажет, бұл ретте Клуб мұндай бас тартуды алған сәтке дейін Клуб қызметтерін пайдаланбау жағдайларын қоса алғанда, барлық төлемдер заңды болып саналады.
- Клиент дербес деректердің субъектісі бола отырып, шешім қабылдайды және Клубтың өзіне тиесілі дербес деректерді өңдеуге келісімін білдіреді. «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес дербес деректерді өңдеу деп жинауды, өңдеуді, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), пайдалануды, таратуды (оның ішінде беруді), иесіздендіруді, бұғаттауды қоса алғанда, дербес деректермен жасалған іс-әрекеттер (операциялар) және дербес деректерді жою түсініледі.
- Өңдеуге келісім берілетін дербес деректердің тізбесі келесіден тұрады: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), туған күні, жеке басын куәландыратын құжаттың деректері, тіркеу және/немесе нақты тұру мекенжайы, жынысы, байланыс телефон нөмірлері, электрондық пошта мекенжайы, сондай-ақ Клуб үй-жайларында орнатылған фото және/немесе бейнетіркеудің техникалық құралдарын пайдалана отырып алынған Клиенттің суреттері (фотосуреттер және/немесе бейнежазбалар).
- Көрсетілген бейнебақылау жүйелері Клубқа келушілер мен қызметкерлердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, жеке тұлғалардың Клуб аумағында заңды түрде болуын бақылау мақсатында пайдаланылады, сондай-ақ құқыққа қайшы әрекеттер анықталған кезде дәлел ретінде пайдаланылуы мүмкін.
- Дербес деректерді өңдеудің мақсаты - Клубпен немесе Клубпен тиісті шарттар жасалған үшінші тұлғалармен қызмет көрсету кезінде Клиентті сәйкестендіру, сондай-ақ көрсетілген қызметтерді есепке алу.
- Дербес деректерді өңдеу мерзімі, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, Шарттың қолданылу кезеңін, сондай-ақ ол тоқтатылғаннан кейін бес (5) жылды құрайды.
- Клиент дербес деректерді өңдеуге келісімді Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен Клубқа жазбаша өтініш жолдау арқылы кері қайтарып алуы мүмкін;
- Клубқа және/немесе ол уәкілеттік берген тұлғаға берілген электрондық пошта және/немесе телефон/мекенжай бойынша дауыстық және/немесе СМС-хабарламаларды, хабарламаларды және/немесе өзге де ақпаратты алуға, Клубтың қызметі, ол жүргізетін акциялар, Клуб немесе оның тапсырмасы бойынша үшінші тұлғалар жіберетін жарнама туралы келісім туралы.
- Шартты жасасуға, орындауға және тоқтатуға байланысты барлық даулар мен келіспеушіліктерді Тараптар келіссөздер жолымен шешеді. Егер келіссөздер барысында тараптар даулы жағдайды шешпеген жағдайда, мүдделі Тарап екінші Тарапқа жазбаша нысанда жасалған талапты жіберуге міндетті. Шағым пошта арқылы хабарламасы бар тапсырыс хатпен жіберілуі керек. Шағымды қарау мерзімі 10 күнтізбелік күнді құрайды. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау ведомстволық бағыныстылық және соттылық қағидаларына сәйкес соттың қарауына берілуі мүмкін.
- Шартта көзделмеген барлық басқа жағдайларда Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
Спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсету шартын жасасу туралы
жария офертаға
№ 1 қосымша
«K1 FITNESS» ФИТНЕС-КЛУБЫНА БАРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
КІРІСПЕ
БІЗДІҢ ФИТНЕС-КЛУБҚА ҚОШ КЕЛДІҢІЗ!
Құттықтаймыз! Сіз біздің Фитнес-клубтың клиенті болдыңыз – Сіз салауатты өмір салтына жаңа қадам жасадыңыз!
Клубымызды Клиенті болу деген - өз мақсаттарына жету, әдемі және сау болу, ниеттес адамдар арасында өміріңізді жарқын және қызықты ету.
Клуб Ережелері Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әзірленді және Клуб Клиенті мен Клуб арасындағы қатынастарды реттейді.
Ереженің мақсаты - Клуб пен Клуб Клиенті арасында нақты, сенімді қарым-қатынас орнату.
Осы Ереже жеке және заңды тұлғалармен, сондай-ақ адамдар топтарымен жасалатын дене шынықтыру – сауықтыру қызметтерін көрсету шартына ажырамас қосымша болып табылады. Клубқа Клуб Клиенттері, Қонақтары ретінде баратын адамдар Клубта болған кезеңде Ережелерді сақтауға міндетті.
- КЛУБҚА БАРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ МЕН ЖҰМЫС ПРИНЦИПТЕРІ
- Клубтың жұмыс режимі.
- Клуб жыл сайын 01 қаңтардан басқа күн сайын техникалық үзілістерді ескере отырып, жыл бойы, жұмыс күндері 07 сағат 00 минуттан 23 сағат 00 минутқа дейін және мереке және демалыс күндері 08 сағат 00 минуттан 22 сағат 00 минутқа дейін бару үшін ашық. Клубтың жұмыс уақыты өзгеруі мүмкін. Клубтың жұмыс режимінің өзгеруі туралы ақпарат Клубтың сайтында және Клуб аумағында орналасқан ақпараттық стендтерде орналастырылады.
- Клубтың және/немесе оның жекелеген залдарының, үй-жайларының жұмысындағы техникалық үзілістердің саны, сондай-ақ олардың ұзақтығы Қазақстан Республикасының санитариялық қағидалары мен нормаларына, сондай-ақ техникалық пайдалану нормаларына және коммуналдық ресурстардың қалалық желілерінің ықтимал ажыратуларына сәйкес айқындалады.
- Клуб Клиенттері мен олардың қонақтары Клубтың белгіленген жұмыс уақытынан кешіктірмей Клубтан кетуі керек. Клуб жұмыс істеген уақыттан бастап 10 минуттан кешіктірмей қабылдау үстелінде Клубтан шығу тіркелген жағдайда, Клуб клиентіне ескерту жасалады. Қайта бұзушылық анықталған жағдайда, Клуб Клиенті Клубтың қолданыстағы прейскурантына сәйкес бір реттік келу құнын төлеуге міндетті.
- Тіркеу. Мүшелікті тоқтата тұру шарттары.
- Клубқа мүшелік дербес болып табылады.
- Шарт жасалғаннан кейін Клуб Клиенттері Клубта тіркеудің келесі тиісті рәсімінен өтуі керек: Клуб мүшелігін рәсімдеу, суретке түсіру және Клуб білезігін алу.
- Клуб білезігі Клубқа кіру рұқсаты болып табылады. Клуб білезігі басқа адамға беруге жатпайды. Клуб білезігі жоғалған немесе болмаған жағдайда, сіз жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде Клубтың қолданыстағы бағалар Прейскурантына сәйкес білезікті дайындауға ақы төлеген жағдайда ғана Клубқа бара аласыз.
- Абонементті тоқтату Клубтың қосымша ақылы қызметі болып табылады. Тоқтату қызметін сатып алу Клубтың рецепциясында немесе телефон арқылы жүзеге асырылады.
- Абонементті тоқтату Клубтың рецепциясында немесе телефон арқылы берілген Клуб Клиентінің өтініші негізінде жүргізіледі.
- Абонементті тоқтату мерзімі Клуб Клиентінің өтінішінде көрсетілген күннен бастап, бірақ Клуб әкімшілігінің тиісті өтінішті алған күнінен ерте емес есептеледі. Артқы күнмен тоқтату қарастырылмаған.
- Абонементті тоқтатудың ең аз мерзімі 7 (жеті) күнтізбелік күнді құрайды.
- Клуб Клиенті тоқтату құқығын пайдаланған кезде тиісті Абонементтің қолданылу мерзімі нақты пайдаланылған тоқтату күндерінің санына пропорционалды түрде ауысады. Ерекшелік Клуб Клиенті тоқтату кезеңінде бұрын тоқтату мерзімінің Ережелерінде көзделген Қызметтерді пайдалана бастаған жағдай болып табылады. Сонда Тоқтатуға арналған өтініш автоматты түрде жойылады және Абонементтің қолданылу мерзімін ауыстыру жүргізілмейді.
- Іс жүзінде пайдаланылған Тоқтату күндері тоқтату әрекеті басталғаннан бастап Клуб қызметтерін пайдалану басталғанға дейінгі күнге дейінгі күндер болып саналады, бірақ Клуб Клиентінің Тоқтату туралы өтінішінде көрсетілгеннен артық емес.
- Абонементті тегін тоқтату, оның ішінде Клиенттің жарақат алу, ауру себептері және Клуб қызметтерін пайдалануға мүмкіндік бермейтін өзге де себептер бойынша ұсынылмайды.
- Медициналық мекемеден алынған анықтамамен расталған Клуб Клиенті жүкті болған жағдайда Клуб Клиентіне Абонементтің қолданылу мерзімін тоқтата тұрудың қосымша кезеңі берілуі мүмкін, бірақ 120 күннен аспайды (көрсетілген кезең (жүкті әйелдер үшін) Клиенттік шартта көзделген кезеңді қамтиды)
- Ауру (уақытша еңбекке жарамсыздық кезеңдері), әрине, Абонементтің қолданылу мерзімін тоқтата тұруға (тоқтатуға) әкеп соқпайды.
- Егер Клиент сатып алған абонементті тоқтату кезеңі Шарттың қолданылу мерзімі ішінде пайдаланылмаған жағдайда, Шартты осы кезеңге ұзарту жүзеге асырылмайды.
- Шарттың қолданылу мерзімі өткеннен кейін Абонементтің пайдаланылмаған тоқтату кезеңдері өтелуге жатпайды. Қызмет Клуб Клиентінің нақты сұранысына қарамастан көрсетілген болып саналады.
- Абонементтің қолданылу мерзімі өткеннен кейін Клубтың дене шынықтыру-сауықтыру қызметтерін көрсету бөлігіндегі міндеттері орындалды деп есептеледі, қызметтер көрсетілді деп есептеледі.
- Клуб Клиентінің құқықтары мен міндеттері.
- Клуб Клиенттері қоғамдық тәртіпті және жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтауға және орындауға, басқа келушілерге, қызмет көрсететін персоналға құрметпен қарауға, айналасындағыларға қауіп төндіретін әрекеттерге жол бермеуге міндетті.
- Клубтың басқа келушілерін алаңдатуға, тазалық пен қоғамдық тәртіпті бұзуға, өз сөзінде дөрекі сөздерді қолдануға, қатты айқайлауға және эмоцияларын білдіруге тыйым салынады. Егер Клуб Клиентінің еркін немесе еріксіз іс-әрекеттері өз өміріне және/немесе денсаулығына, сондай-ақ айналасындағылардың денсаулығына және/немесе өміріне қауіп төндірсе немесе жалпы қабылданған мораль мен этика нормаларына қайшы келсе, Клуб қызметкерлері аталған адамдарға жаттығудан (клубта болудан) шеттету, Клубтан тыс жерге шығару немесе құқық қорғау органдарының қызметкерлерін шақыру түрінде шаралар қолдануға құқылы.
- Клубта алкогольдік ішімдіктерді, дәрі-дәрмектерді, есірткі заттарын тұтынуға және таратуға, сондай-ақ Клуб аумағында темекі шегуге тыйым салынады.
- Масаң қалдық құбылыстары (бас жазу синдромы) болған кезде Клубқа баруға тыйым салынады. Клиентте алкогольдік және/немесе есірткілік мас болу белгілерінің, сондай-ақ алкогольдік масаң күйінің қалдық құбылыстарының (бас жазу синдромы) болуына күдік болған кезде Клуб қызметкерлері аталған адамдарға жаттығудан шеттету және Клубтан тыс жерге шығару немесе құқық қорғау органдарының қызметкерлерін шақыру түрінде шаралар қолдануға құқылы.
- Клуб алаңына қару-жарақ, жанғыш заттар, жарылғыш заттар мен оқ-дәрілерді әкелуге тыйым салынады.
- Клуб үй-жайларында ауыстырылатын аяқ киімді пайдалану қажет.
- Жаттығу аймақтарында спорттық киім мен жабық аяқ киім кию керек. Жаттығу кезінде дененің жоғарғы бөлігі жабық болуы керек.
- Дене шынықтыру-сауықтыру қызметтерін көрсету туралы Шарт жасасу кезінде Клуб Клиенті дене шынықтырумен, спортпен шұғылдануға медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін растайды және өз денсаулығының жай-күйі үшін жауапкершілікті толық өзіне алады.
- Клуб Клиенттері өз денсаулығын өз бетінше және жауапкершілікпен бақылауға міндетті. Жедел инфекциялық және/немесе тері аурулары болған кезде, сондай-ақ созылмалы аурулардың өршуі кезінде клубқа барудан бас тарту керек.
- Клуб Клиенттерінде жіті немесе созылмалы, инфекциялық және/немесе тері ауруларының белгілері болған кезде Клубқа баруға рұқсат етілмейді. Осы Ереже сақталмаған жағдайда Клуб Клуб клиентін Клубқа барудан толық сауығып кеткенге дейін уақытша шеттету және маман дәрігерден анықтама талап ету құқығын өзіне қалдырады.
- Сабаққа қатыспас бұрын Клиент Клуб маманында денесін кешенді диагностикадан өткізуі керек.
- Жеке заттарды сақтау үшін киім ауыстыратын бөлмелерде арнайы жабдықталған шкафтарды пайдалану қажет. Барлық келушілерге жеке заттарға мұқият қарау, оларды қараусыз қалдырмау, басқа адамдарға сенбеу ұсынылады. Қараусыз қалған заттар үшін Клуб жауап бермейді.
- Клубтан кетіп бара жатып, Клиент осы Клубқа барған кезде жалға алған заттарын қайтаруы керек. Қандай да бір мүлік жоғалған жағдайда, Клуб Клиенті жоғалтқан құнын қолданыстағы Прейскурантқа сәйкес өтеуге міндетті.
- Сіздің қауіпсіздігіңіз үшін Клубта бейнебақылау жүргізіледі.
- Клубтың техникалық және қызметтік аймақтарында әкімшілікпен арнайы уағдаластықсыз фото және бейнетүсірілімге тыйым салынады.
- Клубтың дыбыстық, теле-, бейнетехникасын, компьютерлік техникасын өз бетінше қосуға және өшіруге, электрондық құрылғыларды (арнайы бөлінген орындардан басқа) қосу үшін розеткаларды пайдалануға, кез келген инженерлік-техникалық жабдықты реттеуге рұқсат етілмейді.
- Клуб қызметкерлерінің арнайы рұқсатынсыз қызметтік және өзге де техникалық үй-жайлардың аумағына кіруге тыйым салынады.
- Клуб Клиенттері жеке гигиена ережелерін сақтауға, өткір парфюмерлік иістерді пайдаланбауға міндетті.
- Киім ауыстыратын бөлмелерде ғана киінуге рұқсат етіледі.
- Киім ауыстыратын бөлмелер мен сауналарда кір мен сүлгілерді кептіруге және іліп қоюға тыйым салынады.
- Душқа баратын Клуб Клиенттеріне қолайсыздықтар туғызбау, сондай-ақ кәріз желілерінің бітеліп қалуын болдырмау үшін душ кабиналарында ұстара керек-жарақтарын пайдалануға тыйым салынады.
- Клуб аумағында тамақ ішуге тыйым салынады.
- Клуб Клиенттері Клуб аумағында қызметін жүзеге асыратын үшінші тұлғалардың (дара кәсіпкерлердің) қызметтерін пайдалануға құқылы.
- Клубтың мүлкін одан тыс жерлерге шығаруға тыйым салынады.
- Кез келген велосипедтерді, самокаттарды, жеке ұтқырлық құралдарын және олардың баламаларын Клуб аумағына кіргізуге немесе алып жүруге тыйым салынады.
- Клуб клиенті құқылы:
- Клубтың жұмысы және оларға көрсетілетін қызметтер туралы қажетті және дұрыс ақпарат алуға.
- Сапалы қызмет көрсетуді талап етуге.
- Клубқа әр Қызмет түрі бойынша өз ескертулерін, ұсыныстары мен ұсынымдарын жолдауға.
- Егер мұндай мүмкіндік Абонемент түрімен көзделген болса, Абонементтің қолданылу мерзімін тоқтата тұру (тоқтату) мүмкіндігін пайдалануға.
- Клубтың құқықтары мен міндеттері.
Клуб міндеттенеді:
- Сапалы негізгі және қосымша қызметтерді ұсынуға.
- Көрсетілетін қызметтер сапасының жеткіліксіз деңгейіне байланысты мәселелердің алдын алуға және реттеу жөнінде уақтылы шаралар қабылдауға.
- Клуб Клиентін Шарт бойынша көрсетілетін қызметтер құрылымындағы өзгерістер және оларды көрсету шарттары туралы уақтылы хабардар етуге.
- Спорттық, сантехникалық және өзге де жабдықтардың жұмыс жағдайын және олардың санитарлық ережелер мен нормаларға сәйкестігін қамтамасыз етуге.
Клуб құқылы:
- Клубтық іс-шараларды өткізу кезінде жаттығуға арналған аймақты шектеуге, бұл туралы Клубтың Клиенттеріне клубтың сайтында және/немесе Клуб аумағында орналасқан ақпараттық тіректерде ақпарат орналастыру арқылы көрсетілген іс-шараларды өткізуден кемінде 24 сағат бұрын хабарланады.
- Профилактикалық және жөндеу жұмыстарын жүргізу кезінде келушілердің тартылған аймақтарға кіруін шектеуге немесе тоқтатуға. Бұл жағдайда профилактикалық жұмыстарды жүргізу мерзімі күнтізбелік 30 күннен аспаған жағдайда абонементтің қолданылу мерзімі ұзартылмайды. Егер клубтың алдын алу жұмыстарын жүргізу мерзімі 30 күнтізбелік күннен асса, Абонементтің қолданылу мерзімі 30 күнтізбелік күннен асатын кезеңге ұзартылады. Клубқа тәуелді емес техникалық себептер бойынша жаттығу аумақтарының жабылу кезеңінде (суды маусымдық ажырату, муниципалитеттер/қызметтер жүргізетін жөндеу жұмыстары, авариялар және т.б.), жаттығу аумақтары жабылатын мерзім күнтізбелік 60 күннен аспаған жағдайда, Абонементтің қолданылу мерзімі ұзартылмайды. Егер жаттығу аумақтары жабылатын мерзім клубқа тәуелді емес себептер бойынша күнтізбелік 60 күннен асса, Абонементтің қолданылу мерзімі асып кету бөлігінде ұлғаяды.
- Клубтың сайтына және/немесе ақпараттық тіректерге ақпаратты іс-шара басталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын орналастырған жағдайда, Клубта спорттық іс-шараларды өткізуге байланысты тұтастай алғанда Клубтың немесе оның жекелеген залдары мен үй-жайларының жұмыс режимін өзгертуге;
- Клубтың Клиенті осы Ережені не Шарт талаптарын бұзған жағдайда Шартты біржақты соттан тыс тәртіппен бұзуға.
- Аталған өзгерістер мен толықтырулар енгізілгенге дейін кемінде күнтізбелік 10 күн бұрын Клубтың сайтында және/немесе ақпараттық тіректерде тиісті ақпаратты орналастыру арқылы Клуб клиенттеріне бұл туралы хабарлай отырып, осы Қағидаларға өзгерістер мен толықтырулар енгізуге;
- Клубтағы топтық сабақтардың кестесін өзгертуге.
- Кестеде көрсетілген топтық бағдарламалардың нұсқаушысын өзгертуге;
- Дербес жаттықтырушыларды ауыстыруға;
- Бөгде мамандарды тарта отырып, базалық және қосымша қызметтер көрсетуге.
- ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
- Негізгі қызметтерді пайдалану ережелері
- Клуб сатып алынған Абонемент түріне сәйкес Клиенттерге негізгі қызметтерді ұсынады.
- Қосымша/жеке қызметтерді пайдалану ережелері
- Қосымша/жеке қызметтерге мыналар жатады: дербес жаттығулар, мамандардың кеңестері, коммерциялық секциялар/студиялар және т. б.
- Алдын ала төлем Клуб маманының Клуб клиентіне қызмет көрсетуі үшін қажетті шарт болып табылады.
- Қосымша/жеке қызметтерге алдын-ала жазылу: дербес жаттығулар, мамандардың кеңестері және т.б. Клиент жеке өзі жүзеге асырады немесе жазу құқығын маманға сеніп тапсырады. Жазба мобильді қосымша арқылы немесе Клубтың рецепциясында жасалуы мүмкін.
- Клуб Клиенті бұл туралы Клубты 8 сағаттан кешіктірмей ескертіп, қызмет көрсетуден бас тартуға құқылы. Қызмет көрсетуден бас тарту мобильді қосымша немесе Клубтың рецепциясы арқылы жүргізіледі. Егер Клиент 8 сағаттан аз уақыт ішінде қызмет көрсетуден бас тартса, онда төленген қызмет көрсетілген болып есептеледі.
- Абонементтің қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін, Абонемент ұзартылмаған жағдайда, төленген қызметтер көрсетілген болып есептеледі.
- Клуб ауру, демалыс немесе нұсқаушы басқа да дәлелді себептермен болмаған жағдайда жеке жаттықтырушыны ауыстыруды қамтамасыз етуге міндеттенеді.
- ЖАТТЫҒУ ЗАЛЫНА БАРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
- Сіздің қауіпсіздігіңізді қамтамасыз ету үшін жаттығу залында жаттығу кезінде жарақаттанудың алдын алу үшін Клуб Клиенті денені кешенді диагностикалаудан өткізуге міндетті.
- Сақ болыңыз, қауіпсіздік техникасы мен машиналарды пайдалану ережелерін сақтаңыз.
- Жаттығу залына тек спорт залында жаттығуға арналған арнайы спорттық киім мен аяқ киіммен баруға рұқсат етіледі.
- Жаттығуды орындағаннан кейін жабдықтар мен жеке пайдалануға арналған заттарды алып тастау керек.
- Жарақат алмау үшін жаттығуды құрудың негізгі принциптерін, бастапқы жаттығудан өту кезінде алған ақпаратты орындаңыз. Қажет болса, Клуб нұсқаушыларынан көмек сұраңыз.
- Қабырғаларға, айналарға және басқа құрылымдарға баса назар аудара отырып, тақтайшаларды, гантельдерді және басқа да еркін салмақтарды қалдыруға тыйым салынады. Жабдықты осы үшін арнайы бөлінген орындарға қайтару қажет.
- Тренажерлерді жылжытуға және жабдықты еденге лақтыруға тыйым салынады.
- Клуб Клиенттері спорттық жабдықтардың бүлінуіне және жоғалуына материалдық жауапты. Спорттық жабдықтар сынған жағдайда Клуб Клиенттері бұл туралы кезекші нұсқаушыға хабарлауға міндетті. Сынуларды өз бетінше жоюға тыйым салынады.
- Тренажерлердің кез келгенін кез келген уақытта пайдалану үшін шектеуге болады (жөндеу, профилактикалық жұмыстар).
- ТОПТЫҚ БАҒДАРЛАМАЛАР ЗАЛДАРЫНА БАРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
- Сіздің жеке қауіпсіздігіңізді қамтамасыз ету үшін Сізге бастапқы жаттығудан өтуге кеңес береміз.
- Жарақат алмау үшін сіздің дайындық деңгейіңізге сәйкес сабақтарға қатысыңыз.
- Топтық сабақтар бекітілген кесте бойынша өткізіледі. Кестеге өзгертулерді әкімшілік біржақты тәртіппен енгізеді.
- Сабаққа 10 минуттан артық кешіккен жағдайда нұсқаушы Сізді жібермеуге құқылы, себебі бұл сіздің денсаулығыңыз үшін қауіпті.
- Әкімшілік кестеде мәлімделген нұсқаушыны ауыстыру, сондай-ақ топтық сабақтар кестесіне өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады.
- Топтық сабақтарға арнайы спорттық киім мен аяқ киіммен қатысыңыз.
- Клуб Клиенттері сабақтан кейін жабдықтар мен жеке пайдалануға арналған заттарды тазалауға міндетті.
- Топтық бағдарламалар залдарында орындарды резервтеуге тыйым салынады.
- Топтық сабақтар кезінде ұялы телефондарды пайдалануға жол берілмейді.
- Көшеге киетін немесе лас аяқ киіммен сабаққа қатысуға тыйым салынады.
- Топтық бағдарламалар залдарында ашық су ыдыстарын, соның ішінде пластикалық шыныаяқтарды пайдалануға тыйым салынады.
- Топтық бағдарламалар залдарында дербес сабақтар топтық сабақтардан және жеке тренингтен бос уақыт кезеңінде жүзеге асырылуы мүмкін.
- Клиент өзі жазуды жүзеге асырған топтық сабаққа қатысу мүмкін болмаған жағдайда, Клиент мобильді қосымша немесе Клубтың рецепциясы арқылы топтық сабақ басталғанға дейін кемінде 8 сағат бұрын жазбаның күшін жоюға міндетті.
- Клиент Ережелердің 4.13-т. көрсетілген міндеттемені орындамаған жағдайда, 2 немесе одан көп, Клуб Клиентке топтық сабақтарға жазылу мүмкіндігін 14 күнге тоқтата тұруға құқылы.
- ФИН САУНАСЫ МЕН ХАММАМҒА БАРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
- Жеке гигиена ережелерін сақтау өтініп сұралады. Сауна мен хаммамға барар алдында душ қабылдау міндетті болып табылады.
- Сауна мен хаммамға барған кезде кремдерді, өткір парфюмерлік хош иістерді, маскаларды, скрабтарды, шаш бояуын және басқа да косметикалық құралдарды қолдануға тыйым салынады.
- Клубтың саунасы мен хаммамына бару үшін Клиент арнайы киімдерді қолдануы керек: шомылу костюмі, арнайы аяқ киім - тәпішке. Арнайы киімсіз сауна мен хаммамға баруға қатаң тыйым салынады.
- Киім ауыстыратын бөлмелерде, фин саунасында және хаммамда тамақ ішуге және сусын ішуге тыйым салынады.
- Фин саунасы мен хаммамға алкогольдік, есірткілік мас күйінде, сондай-ақ алкогольдік масаң қалдық күйінде баруға тыйым салынады.
- Саунада су мен хош иістендіргіштерді тас бөліміне шашуға тыйым салынады. Саунаға, хаммамға және душқа пластикалық шыныаяқтарды әкелуге тыйым салынады.
- Сүлгілерді қолданыңыз және оларды орындыққа жайыңыз. Саунада болған кезде тастың бетімен жанасудан аулақ болу керек – бұл қатты күйік тудыруы мүмкін.
- Тасты бөгде заттармен жабуға тыйым салынады - бұл өртке әкелуі мүмкін.
- Сауналарда жүзу костюмдерін және басқа да жеке киімдерді кептіруге, сондай-ақ сауналарда кез келген жеке заттарды қалдыруға тыйым салынады.
- Назар аударыңыз! Ыстық саунада тым ұзақ болу дене температурасының жоғарылауына әкеледі, бұл сіздің денсаулығыңызға қауіпті болуы мүмкін.
- ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
- Шартты және Клубтың осы ережелерін түсіндіру және орындау бойынша барлық даулар мен келіспеушіліктер Клуб пен Клуб Клиенті арасында келіссөздер жүргізу арқылы шешіледі. Тараптар келісімге қол жеткізбеген келіспеушіліктер заңда белгіленген тәртіппен қаралуға тиіс.
- Клубтың осы ережелерімен реттелмеген барлық мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.